Гостевая книга интернет-магазина DVDshka.ru
Уважаемые покупатели! Что бы оперативно получить ответ по заказам, лучше писать нам через
форму обратной связи. Гостевая книга предназначена для отзывов и предложений, и отвечаем мы в ней реже.
Написать сообщение >>
11 мая 2007, 06:43
Дмитрий :Здравствуйте. Оплатил и получил свой последний заказ еще неделю назад. Почему же на сайте заказ значится как не оплаченный?
28 мая 2007, 16:53
Ответ администратора :Видимо до нас не дошел перевод еще.
23 апреля 2007, 09:52
Алексей :Приветствую!
Заказувал у Вас 4 диска, выслали 3, написали, что диск "Облачный край" пока отсутствует. Надо ли мне делать на него заказ по новой, или при наличии Вы мне его дошлёте?
Алексей.
28 мая 2007, 16:55
Ответ администратора :К сожалению и сейчас этого диска нет. Если он появится, то можете сделать заказ по новой.
20 апреля 2007, 16:28
))))) :Мы у вас недавна заказывали игры и в статусе заказа написано что отправка была произведена 7 марта 2007 года, хоть и не со всеми заказанными играми. Это не так важно: нам никак не приходит уведомление! Получаеься, что игры не были отправлены? А если все придет через месяц? Поиграть ребенок уже не успеет. Может разве посылка в Москву идти целый месяц????
21 апреля 2007, 12:55
Ответ администратора :Игры были отправлены, просто такова уж работа почты.
Попробуйте подойти в Ваше почтовое отделение, возможно бандероль уже там, просто Вам не донесли извещения. Такое бывает.
Но, скорее всего, бандероль была отправлена нам обратно - т.к. все отправления на почте хранятся месяц, а потом возвращаются, если их не выкупают. Если нам вернется заказ обратно, то мы Вам напишем.
17 апреля 2007, 12:18
Александр :Здравствуйте! Если на складе появится самоучитель "Tell me more. Английский-амер. вар.Полный курс. (DVD-Box)", то прошу Вас отправить мне сообщение и стоимость. Хотелось бы по-быстрее.Заранее спасибо!
21 апреля 2007, 12:56
Ответ администратора :Стоимость 2831 руб. Можете сделать предзаказ.
14 апреля 2007, 10:46
владимир :пришла заказанная у вас игра ЗАВТРА ВОЙНА, при запуске пишет предупреждение что моя видеокарта не подходит(у меня радеон9250, а у игры строгие требования - не ниже радеон9600), хотя могу играть в готику3(где требования выше). подскажите куда можно обратиться, чтобы как-нибуть ее запустить(какой-нибудь патч или как отключить проверку системы). патч 1.5 пробовал - можно запустить только основное меню настроек, но при загрузке игра зависает.
21 апреля 2007, 12:57
Ответ администратора :Напишите в службу поддержки изготовителей игры - их координаты указаны на коробочке с игрой.
7 апреля 2007, 20:09
сергей :скачал игру "обеденный переполох", демо-версию. Затем активировал её через sms. Это было в марте. Мне на почтовый ящик пришло письмо с кодом активации. Примерно через неделю у меня полетела операционка и пришлось переустонавливать. Игра у меня сохранилась,а вот код уже не действует. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать? Для информации: номер телефона, с которого было отправлено sms-сообщение для регистрации 89091165710.
21 апреля 2007, 12:58
Ответ администратора :Это не к нам, это к компании Alawar изотавливающей данную игру и распространяющей sms-коды.
27 марта 2007, 17:55
Сергей :Очень хочу классическую Civilization 3 (т.е. не “Add’on”, не “Play the world” и т.д.), только полную и качественную копию.
Без бонусов – одна игра на одном диске! К сожалению, нигде не могу найти.
19 марта 2007, 20:05
Тарас :Здравствуйте! Купил у Вас диски недавно (Act Of War: Государственная измена и Нефтяной магнат 2). Первую игру установил всё нормально работает, а вот вторая не идёт появляется белый экран и всё, ничего не происходит, хотя в диспетчере задач написано что работает! Что делать то? Вы обмениваете диски?
20 марта 2007, 10:01
Ответ администратора :Вам нужно написать (или позвонить) в службу поддержки изготовителей игры. Их координаты написаны на самом диске. Мы меняем диски только с физическими повреждениями. Если проблема с работой диска - то обмен ничего не даст - все данные записанные на дисках - одинаковые.
19 марта 2007, 17:19
Виктор :Написал E-Mail о отмене заказа с логином,датой,номером заказа.Должен ли прийти ответ с выполнением отмены заказа?На вкладке статус заказа висит объявление"Заказ принят в обработку но еще не отправлен"Дайте объяснение по этому вопросу.
20 марта 2007, 10:02
Ответ администратора :Если написали е-мейл, то заказ обязательно отменим. Ответа прийти не должно, просто мы приняли к сведению, что Ваш заказ обрабатывать не нужно.
16 марта 2007, 11:54
Олег :Здравствуйте! Заказал у вас 23 февраля диски. Когда мне примерно их ждать (ЯНАО, г.Муравленко)
20 марта 2007, 10:03
Ответ администратора :В ЯНАО бандероль может идти и 3 недели, так что пока нет повода для беспокойства.
Написать сообщение: